一、行業(yè)發(fā)展的六大趨勢
1、市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大
基于城市的房地產(chǎn)物業(yè)存量,加之改革深化帶來更多業(yè)主自管物業(yè)勢必逐步走向市場,清洗保潔服務(wù)的市場將會進(jìn)一步做大。
2、清洗保潔服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)將加快升級
隨著社會發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和人們追求更高生活品質(zhì),清潔服務(wù)產(chǎn)品也將加快升級開發(fā),并引起服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)方式、人員結(jié)構(gòu)、行業(yè)技術(shù)含量乃至行業(yè)狀態(tài)都會發(fā)生深刻變化。未來的清潔服務(wù)產(chǎn)品將會更環(huán)保、更安全、更個性化和更加專業(yè)化,清洗保潔服務(wù)公司也會從中得到更大發(fā)展機(jī)遇。
3、行業(yè)資源將得到優(yōu)化整合
在行業(yè)規(guī)模做大和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級的推動下,清潔服務(wù)行業(yè)洗牌將不可避免,不同特質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè),將根據(jù)自己的資源條件,量身打造核心競爭力,按不同的專業(yè)方向、市場定位和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確立各自的開拓空間。
4、行業(yè)將與社會相關(guān)方加深和諧共贏
可以期待,隨著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,政府將會對行業(yè)的貢獻(xiàn)和困難給予更多的關(guān)注與支持,消費(fèi)者也將以更加公平的心態(tài)與清潔服務(wù)企業(yè)建立成熟的市場供需關(guān)系。同時,清潔服務(wù)行業(yè)與清潔用品供應(yīng)商也將加強(qiáng)良性互動,用新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)步推動物業(yè)服務(wù)升級換代,未來清潔服務(wù)行業(yè)將在多層面實(shí)現(xiàn)與社會相關(guān)方的和諧共贏。
5、業(yè)內(nèi)企業(yè)管理服務(wù)水平將進(jìn)一步得到提升
放眼未來,面對行業(yè)發(fā)展前景,形勢逼迫業(yè)內(nèi)企業(yè)如果還不在依法經(jīng)營、員工培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、人力資源管理等方面有所突破和加強(qiáng),勢必舉步維艱難以生存和發(fā)展。
6、企業(yè)注重資源整合提升競爭力
隨著行業(yè)的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的導(dǎo)引,企業(yè)之間將打破門戶規(guī)律,資源整合,提高行業(yè)核心競爭力,以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、當(dāng)前行業(yè)潛在的危機(jī)
1、利潤空間持續(xù)走低,致使許多公司難以維持正常再生產(chǎn),更無力投資開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)升級,服務(wù)水平長期在低水平徘徊不前,延誤行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級,拉大了清洗保潔服務(wù)行業(yè)在理念和操作上與國際發(fā)展水平的差距。
2、清洗保潔行業(yè)現(xiàn)行按人員數(shù)量、而不是按管理方案計算費(fèi)用的做法不盡合理。尤其在人力缺乏、工資偏低的情況下,迫使企業(yè)按低價位承接項(xiàng)目,靠吃空額和偷工減料減少虧損。這樣做不僅造成乙方誠信的缺失,最終也會危害到甲方自身利益。
3、員工工資偏低,勞動力價格低于實(shí)際價值,直接影響從業(yè)人員收入和企業(yè)經(jīng)營效益。市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律使資金總是流向回報高的地方,企業(yè)不盈利就要改行,員工掙錢少就要走人,價格扭曲有可能導(dǎo)致行業(yè)萎縮并使大量工人失去工作,惡性循環(huán)影響到社會的穩(wěn)定。
4、清洗保潔服務(wù)行業(yè)是勞動密集型行業(yè),承載近百萬弱勢人群的就業(yè)和培訓(xùn)重負(fù),自行業(yè)誕生以來,缺乏國家在稅收、就業(yè)政策等方面的扶持和保護(hù),行業(yè)自生自滅的發(fā)展模式已經(jīng)走到盡頭,在建設(shè)和諧社會的今天,業(yè)界殷切盼望這種狀況得到改變。
5、清洗保潔服務(wù)公司是產(chǎn)業(yè)鏈上薄弱而關(guān)鍵的一環(huán),如果清洗保潔服務(wù)行業(yè)的艱難狀況繼續(xù)蔓延,將波及到產(chǎn)業(yè)鏈上的其他行業(yè)的正常發(fā)展,對諸如清潔服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商、物業(yè)管理公司等上下游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營必將產(chǎn)生負(fù)面影響。