對(duì)照國(guó)內(nèi)外清洗保潔業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我國(guó)特別是上海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，現(xiàn)代化、智能化大樓，大，中型的國(guó)內(nèi)外會(huì)展、超市、賣場(chǎng)如雨后春筍般的涌現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將推動(dòng)人文科學(xué)的迅猛發(fā)展，預(yù)示著我國(guó)清洗保潔行業(yè)的發(fā)展可能會(huì)出現(xiàn)如下的趨勢(shì)：
1 、經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)著物業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，清洗保潔市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)有較快速度的擴(kuò)大。
中國(guó)加人世界貿(mào)易組織(WTO)和上海立足服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，大力推進(jìn)自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的步伐將為上海的未來(lái)發(fā)展勾畫出一幅波瀾壯闊的發(fā)展藍(lán)圖：未來(lái)若干年，在現(xiàn)有近300萬(wàn)平方米甲級(jí)辦公樓的基礎(chǔ)上，將再有幾百萬(wàn)平方米建筑拔地而起；隨著居民住宅樓建設(shè)的興旺，智能住宅、生態(tài)住宅的發(fā)展，每年上百萬(wàn)居民的搬遷，對(duì)住宅小區(qū)和民宅的保潔服務(wù)提出了新的要求，也給清潔保潔市場(chǎng)和保潔行業(yè)的發(fā)展提供了新的商機(jī)。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，上海古建筑和歷史保護(hù)建筑有600多處，隨著經(jīng)濟(jì)和文物保護(hù)事業(yè)的發(fā)展以及旅游業(yè)的興旺，對(duì)古建筑和歷史保護(hù)建筑的維護(hù)保養(yǎng)越來(lái)越引起社會(huì)的關(guān)注；上海及周邊地區(qū)眾多工業(yè)園區(qū)的建成和迅速發(fā)展，許多高新技術(shù)產(chǎn)品制造業(yè)在新型工業(yè)園區(qū)落戶，工廠建筑物的室內(nèi)外清潔，又為清潔市場(chǎng)和清潔行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。同時(shí)，隨著上海自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)發(fā)展，清潔設(shè)備和產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅正在逐漸下降，使得國(guó)際保潔產(chǎn)品在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力和供貨量將得到進(jìn)一步的提高。在已經(jīng)進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外清潔用品供應(yīng)商中，已經(jīng)約有50%的廠商計(jì)劃在中國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)清潔用品。還有一些數(shù)據(jù)是令人興奮不已的，如中國(guó)保持全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快，外商直接投資比率全亞洲最高。目前上海市每年的高樓、大橋、地鐵、機(jī)場(chǎng)等設(shè)施的清洗面積超過(guò)幾億平方米。據(jù)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年潛在著3000億元人民幣的專業(yè)清潔市場(chǎng)需求。
2、生產(chǎn)、生活品質(zhì)特殊化、個(gè)性化的需求，清洗保潔服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)、上市將加快升級(jí)。
清洗保潔服務(wù)的范圍大到幾十萬(wàn)至幾百萬(wàn)平方米大型社區(qū)、超級(jí)大市場(chǎng)；中到飛機(jī)、輪船；小到鼠標(biāo)鍵盤，飲水機(jī)、油煙機(jī)，如不隨生產(chǎn)、生活品質(zhì)特殊化、個(gè)性化需求的變化而變化，缺乏技術(shù)含量、服務(wù)項(xiàng)目單一和單打獨(dú)斗均無(wú)法滿足市場(chǎng)發(fā)展需要。
近年來(lái)國(guó)際保潔行業(yè)日趨成熟，市場(chǎng)細(xì)分更加明顯，如1997年美國(guó)北卡羅來(lái)納州警察局公開招標(biāo)，招標(biāo)內(nèi)容是兇案現(xiàn)場(chǎng)的清潔，招標(biāo)一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和媒體公布就立即有四家清潔公司作出回應(yīng)，從清潔消毒到兇案引起的可能發(fā)生的生物細(xì)菌傳染，乃至受害者家屬的精神撫慰都有專業(yè)的處理方法，這確實(shí)值得國(guó)內(nèi)保潔同行學(xué)習(xí)借鑒。
世界清洗保潔行業(yè)在過(guò)去的10多年已經(jīng)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，清洗保潔已經(jīng)成為提高人們生活品質(zhì)的一部分。清洗保潔科技的研究也緊隨社會(huì)的發(fā)展而獲得了廣闊的提升空間。清洗保潔已經(jīng)成為人們物質(zhì)文化生活密不可缺的組成部分。
3、服務(wù)水平和質(zhì)量不斷創(chuàng)新的市場(chǎng)要求，行業(yè)資源的優(yōu)化整合和企業(yè)管理服務(wù)水平將強(qiáng)化提升。
經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，我國(guó)清洗保潔行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)完全意義上的新興服務(wù)行業(yè)，對(duì)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)、職業(yè)道德，專業(yè)技能必將提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，簡(jiǎn)單勞動(dòng)的時(shí)代將不復(fù)存在，取而代之的將是以專業(yè)技術(shù)、科學(xué)規(guī)范品質(zhì)、個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)的時(shí)代，這是無(wú)法抗拒的發(fā)展趨勢(shì)。在行業(yè)規(guī)模做大和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)的推動(dòng)下，不同特質(zhì)、不同規(guī)模的保潔企業(yè)，將根據(jù)自己的資源條件，量身打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，按不同的專業(yè)方向、市場(chǎng)定位和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開拓各自的發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)企業(yè)管理服務(wù)水平將進(jìn)一步得到提升。放眼未來(lái)，行業(yè)發(fā)展前景和形勢(shì)將倒逼業(yè)內(nèi)企業(yè)，在依法經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、人力資源管理、質(zhì)量管理、安全環(huán)保、健康認(rèn)證等方面有所突破和加強(qiáng)。企業(yè)之間將打破門戶圍墻，資源整合，提高企業(yè)和行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全面提速、健康穩(wěn)健的發(fā)展。
4、環(huán)境意識(shí)、環(huán)保觀念的逐步增強(qiáng)，行業(yè)與政府、社會(huì)各方逐漸形成
伴隨著政府推進(jìn)現(xiàn)代化城市建設(shè)的發(fā)展步伐，政府對(duì)保潔行業(yè)的貢獻(xiàn)及困難也將會(huì)給予更多的關(guān)注與支持。消費(fèi)者也將以更加平衡的心態(tài)與清潔服務(wù)企業(yè)建立成熟的市場(chǎng)供需關(guān)系。在協(xié)助政府落實(shí)行業(yè)內(nèi)的各種政策，制定各種措施等方面，行業(yè)協(xié)會(huì)的作用將越來(lái)越大，而規(guī)范保潔企業(yè)及從業(yè)人員行為準(zhǔn)則的工作將成為行業(yè)協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)。同時(shí)，清潔服務(wù)行業(yè)與清潔用品供應(yīng)商也將加強(qiáng)良性互動(dòng)，用新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)保潔服務(wù)的升級(jí)換代。尤其是近十多年來(lái)，中國(guó)受到肆虐的霧霾和禽流感等的重大影響，對(duì)個(gè)人和公共場(chǎng)所衛(wèi)生要求進(jìn)一步提高，人們的清潔、環(huán)保觀念有了極大地提升，都將成為極大推動(dòng)保潔行業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，因此，未來(lái)的保潔服務(wù)行業(yè)必將在多層面實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和社會(huì)各方齊抓共管的局面。
5、行業(yè)發(fā)展制約因素的不斷顯現(xiàn)，先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工具及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)等科技手段漸進(jìn)替代人力的情況將日趨常態(tài)。
現(xiàn)代化大、中、小型清洗保潔設(shè)備在實(shí)際工作中的廣泛運(yùn)用，國(guó)產(chǎn)化程度逐漸提高，用機(jī)械化，用科技手段逐漸替代人力這是一個(gè)大趨勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)約有4000家左右的清潔設(shè)備用品制造商、分銷商和代理商，僅是商業(yè)和工業(yè)用途清潔產(chǎn)品的最終用戶就達(dá)500萬(wàn)家以上，這還不包括數(shù)以億計(jì)的普通市民所使用的清潔產(chǎn)品。工商業(yè)清潔用品的產(chǎn)值據(jù)估算約為幾百億元人民幣，國(guó)際廠商在中國(guó)的投資額目前約為幾十億元人民幣。
